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▲Messenger 的通知訊息有分散注意力的嫌疑。(圖/翻攝 TechCrunch)

記者黃肇祥/綜合報導

「你們現在可以使用Messenger 互相聯繫。」相信不少用戶都有收過這則通知,每當加新好友時,臉書 Messenger 總會跳出如此沒意義的訊息。對於用戶來說,要把這些通知紅點消除,已經造成某種層鍍上的困擾。對此,Facebook 聲明,未來將減少沒有意義的通知訊息。

有鑑於蘋果、Google 針對「數位成癮」的因應策略,Facebook 執行長祖克柏(Mark Zuckerberg)接受外媒採訪時回應,為了帶來更好的體驗,必須減少用戶的使用時間。臉書發言人向《TechCrunch》表示,「將透過機器學習,讓不想收到該類訊息的用戶,能夠減少收到通知。」簡單來說,即便是已經按讚過的粉絲團或甚至是廣告訊息,未來若真的都沒有點開來看,系統將判定你不希望收到相同的通知,並將這些粉絲團、廣告列為垃圾訊息篩選掉,用戶將不再接受相同來源的通知,除非哪一天主動搜尋該粉絲團,才有可能會接受到通知,這項策略除了在 Facebook 已經開始執行之外,現在也將被設計於 Messenger 當中。

▲相信讀者添加好友後,都會跳出這則通知...。(圖/記者黃肇祥攝)

《BuzzFeed》報導,Messenger 的聯繫通知可說是臉書最糟的體驗,當你期待好友與你對話,或是有什麼驚喜時,點開紅點卻發現是系統通知就讓人大崩潰,尤其是現在的通知往往會使手機、穿戴裝置震動,對於身陷手機成癮的現代人來說,可說是最差的設計。

事實上,不只 Messenger 的通知令人覺得厭煩,臉書本身就有一系列沒有意義的通知內容,例如某朋友發布了限時動態、你的朋友對某則貼文做出回應,有些甚至會寄出 E-Mail 告知。

《TechCrunch》記者 Josh Constine 認為,如果我們能適當地告知科技巨頭,他們哪些行為讓人不爽,而非只是模糊得用過度使用來帶過,這樣才能讓科技公司開始尊重人們被分散的注意力。

*資料來源:TechCrunch






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