看穿人心說話術
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底下是 看穿人心說話術 的內容簡介
讓你的話語發揮最高戰力
紀伯倫曾說:「一個人的實質,不在於他向你顯露的一面,而在於他不能向你顯露的一面,因此,如果博客來網路書局你想了解他,不要去聽他說出的話,而要去聽他沒說出的話。」
想要溝通順利,就必須把話說進心坎裡;想要把話說進對方的心坎裡,就必須先看穿對方潛藏的心思,用對方最喜歡聽的話語,準確無誤地傳達自己的意思。
同樣一件事,用兩種不同的話語表達,最後的結果往往南轅北轍。如果你可以在言談間看穿對方正在想什麼,便可以輕鬆地站在對方的角度說出他最能欣然接受的話。
本書特色
古羅馬思想家馬可.奧勒留曾說:「很多時候,只懂說話藝術的人,不見得比能看穿人心的人更具說服能力,更受到對方青睞。」
想要進行有效的交談,就必須先洞悉對方心裡正在想什麼,然後順著對方的心理說出最精確的話語。能不能看穿對方的心思,往往就是交涉溝通能否順利成功的最重要關鍵。
說話就像一把雙面刃,說得好,事情可以圓滿順利;說得不好,則可能激發對方的逆反心理,讓事情變得更加棘手。因此,你必須學會看穿人心的說話技巧,並確實運用於每個需要溝通的場合,讓同事、上司、客戶或是交涉的對象都成為最好的助力,而非最大的阻力。
其實,在這個每個人都喜歡聽好話的時代,說好「話」的確比做好「事」更容易讓你引起別人的注意,因此,如果你想獲得成功,那麼在溝通的過程中,如何把話說到別人的心坎裡,絕對是必修的一門學分。
在競爭越來越激烈的商業社會,說話能力決定一個人的競爭力,因此現代人既必須洞悉說話心理學,也必須增強自己的表達能力,才有機會脫穎而出。
作者簡介
陶然
曾任平面媒體與電子媒體,擁有豐富的職場經歷與社交經驗,目前擔任圖書公司企劃總監寫作。汲取新知識與新創意之餘,正積極將自己的研究心得化為著作,編著書籍有《把話說進心坎裡》《站在對方的角度說話》《看穿人心說話術》......等。
作者: 陶然
新功能介紹- 出版社:今天亞洲
新功能介紹 - 出版日期:2009/09/29
- 語言:繁體中文
商品網址: 看穿人心說話術
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▲「我是中壢人」臉書粉專貼出成績通知單,寫道「猜猜筆試要考幾分,才能進入桃園市清潔隊第二關?」(圖/翻攝「我是中壢人」臉書粉專)
記者陳俊宏/綜合報導
有民眾參加桃園市政府環境清潔稽查大隊甄試,第一階段筆試拿到99分,但依舊無法進入第二階段的口試。有網友疑問地說,「這個工作明明很辛苦,薪水也30K,怎麼能那麼多人要?」但以高雄市清潔員為例,前3個月薪資25K、26K,試用期過後加上清潔獎金就有40K。
「我是中壢人」臉書粉專日前貼出這張考生的成績通知單,寫道「猜猜筆試要考幾分,才能進入桃園市清潔隊第二關?」根據通知單,考生是「一般隊員組」,在「環保常識及政風相關法令」科目中原始分數99分,經過加權後為49.5分,加上10分的加分,總分為59.5分,未達到該類組錄取最低分數60分,因此未能進入第二階段的口試。
有網友貼出自己的通知單,同樣原始分數是99分,經加權及加分後,總分為59.5分,同樣在第一階段被刷掉;但也有人PO出自己的成績,「又不是不可能」,只見原始分數為100分,經加權和加分後,總分為60分,進入第二階段。一名網友則認為,清潔員工作很辛苦,月入3萬元,「怎麼能那麼多人要」?
▲▼以高雄市清潔員來說,前3個月薪資25K、26K,試用期過後加上清潔獎金就有40K。(圖/資料照/記者季相儒攝)
根據桃園市府的甄選簡章,「一般隊員組」職缺270人、體測名額810人,工作內容為優先擔任所錄取區隊的夜間垃圾清運、資源回收及廚餘回收外勤工作;另用人機關可 依實際工作需求,統一指揮調度相關清潔隊工作,不得有異議。
相關工作如垃圾收運、資源回收、廚餘回收、道路清掃、側溝清理、髒亂點清除、廢車查報、大型家具清運、公廁管理、環境消毒、災後復原、小廣告清除、彈簧床拆解、環境巡檢稽查及其他環境清潔維護等工作。
台北市環保局公布106年儲備清潔隊員甄試結果,錄取476人中以大學畢業者最多占4成。對此,「宅神」朱學恒曾表示,如果立定志向當清潔隊員,幹嘛要浪費4年讀大學?其他清潔員則認為,環保局算半公職,起薪4萬元也在水平之上。
以高雄市清潔員為例,前3個月薪資25K、26K,試用期過後加上清潔獎金就有40K,光是2017年招考環保車駕駛就吸引2500人報名,僅錄取95人,其中不乏大學畢業生來報名。
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